Santo Domingo.- El Departamento Aeroportuario (DA) anunció la consolidación de su sistema de gestión institucional tras obtener la certificación internacional ISO 37301, correspondiente al Sistema de Gestión de Compliance o cumplimiento normativo, un reconocimiento que fortalece las políticas de integridad, transparencia, prevención de riesgos y mejora continúa implementadas por el organismo.
La nueva certificación representa un paso significativo en el proceso de fortalecimiento institucional que desarrolla el Departamento Aeroportuario y se suma a las certificaciones internacionales obtenidas anteriormente bajo las normas ISO 9001, relacionada con el Sistema de Gestión de Calidad, e ISO 37001, enfocada en el Sistema de Gestión Antisoborno.
De acuerdo con el organismo, la incorporación de la ISO 37301 permite avanzar hacia un modelo integral de gestión basado en el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, las políticas internas y los principios de conducta ética, al tiempo que establece herramientas para identificar, evaluar y gestionar de manera preventiva los riesgos que puedan afectar el cumplimiento de las funciones institucionales.
El director ejecutivo del Departamento Aeroportuario, Víctor Pichardo, destacó que la certificación constituye un nuevo avance dentro de la estrategia de modernización y fortalecimiento de la institución.
“Esta certificación constituye un paso significativo en el proceso de mejora continua que desarrolla la institución, al incorporar herramientas y conocimientos orientados a garantizar que sus actuaciones y procesos se desarrollen conforme al marco legal aplicable, a las políticas internas y a los más altos estándares de conducta ética”, afirmó Pichardo.
El Departamento Aeroportuario explicó que la implementación de un sistema de gestión de Compliance contribuye a fortalecer las capacidades institucionales para prevenir y atender situaciones que puedan representar riesgos para la organización.
Entre los aspectos que se fortalecen mediante este modelo se encuentran la identificación y gestión preventiva de riesgos, la prevención del soborno y la corrupción, el manejo adecuado de posibles conflictos de interés, así como los mecanismos de control interno y rendición de cuentas.
La institución resaltó que estos componentes permiten establecer procedimientos más sólidos para asegurar que las actuaciones administrativas se desarrollen dentro del marco jurídico correspondiente y de acuerdo con los principios de integridad y responsabilidad que deben caracterizar la gestión pública.
Pichardo señaló que la certificación forma parte de las acciones que desarrolla el DA para fortalecer su Sistema de Gestión Integrado (SGI) y consolidar una cultura institucional orientada a la integridad, la transparencia y el cumplimiento.
“Este logro se integra a las acciones que viene desarrollando el Departamento Aeroportuario, fortaleciendo su Sistema de Gestión Integrado (SGI) y reafirma su apuesta por la mejora continua, para consolidar una cultura institucional de integridad, transparencia y cumplimiento, incorporando el Compliance como un componente estratégico de su gestión, conforme a la visión del gobierno que encabeza el presidente Luis Abinader”, expresó.
La obtención de la ISO 37301 amplía el alcance del modelo de gestión certificado del Departamento Aeroportuario y fortalece los mecanismos utilizados por la institución para garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales y administrativas que rigen sus operaciones.
La norma internacional establece criterios para que las organizaciones desarrollen, implementen, evalúen y mejoren sistemas de gestión orientados al cumplimiento normativo. En el caso del DA, su adopción se integra a las políticas y procedimientos que ya forman parte de su estrategia institucional.
Según explicó el organismo, la certificación también evidencia la determinación de continuar elevando los estándares bajo los cuales desarrolla sus funciones, con el propósito de generar mayor confianza entre sus grupos de interés y contribuir a una administración pública moderna, responsable y transparente.
En ese sentido, el nuevo reconocimiento no constituye un esfuerzo aislado, sino que forma parte de un proceso progresivo mediante el cual el Departamento Aeroportuario ha incorporado diferentes estándares internacionales a su modelo de gestión.
A principios de julio, el Departamento Aeroportuario recibió la doble recertificación de las normas ISO 9001 e ISO 37001, ratificando la continuidad de los sistemas implementados por la institución en materia de calidad y prevención del soborno.
La ISO 9001 está orientada al Sistema de Gestión de Calidad y establece criterios para mejorar los procesos y servicios mediante una gestión estructurada y enfocada en la mejora continua.
Mientras que la ISO 37001 establece un sistema de gestión destinado a prevenir, detectar y gestionar los riesgos relacionados con el soborno, fortaleciendo las medidas de control y las políticas institucionales dirigidas a combatir prácticas contrarias a la ética y la transparencia.
Durante el acto de entrega de estas certificaciones, cada certificado recibido por el director ejecutivo del Departamento Aeroportuario, Víctor Pichardo, de manos del ejecutivo de AENOR, estuvo acompañado de un certificado adicional otorgado simultáneamente por IQNET, la red mundial de organismos de certificación.
La incorporación ahora de la ISO 37301 completa un conjunto de estándares que refuerzan áreas fundamentales de la gestión institucional: calidad, prevención del soborno y cumplimiento normativo.
El Departamento Aeroportuario afirmó que la certificación internacional refleja el compromiso de la institución con la construcción de una cultura organizacional basada en principios de integridad, transparencia, responsabilidad y cumplimiento.
La entidad consideró que contar con sistemas certificados internacionalmente contribuye a fortalecer la confianza de ciudadanos, colaboradores, proveedores y demás grupos de interés, al establecer mecanismos que permiten evaluar y mejorar de manera permanente los procesos institucionales.
La nueva certificación también se enmarca en el propósito del organismo de mantener una gestión pública orientada a resultados y respaldada por controles que permitan reducir riesgos, mejorar los procesos internos y garantizar que las decisiones y actuaciones administrativas se ajusten a las normas vigentes.
Con la ISO 37301, el Departamento Aeroportuario da continuidad a su proceso de fortalecimiento del Sistema de Gestión Integrado y amplía las herramientas destinadas a prevenir incumplimientos, identificar riesgos oportunamente y promover una actuación institucional sustentada en principios éticos.
Para la dirección del organismo, la certificación constituye además una evidencia del proceso de transformación y modernización de su gestión, al incorporar estándares internacionales como parte de una estrategia permanente de mejora.
El Departamento Aeroportuario reiteró que continuará trabajando en el fortalecimiento de sus sistemas de gestión y en la elevación de sus estándares institucionales, con el objetivo de consolidar una administración aeroportuaria cada vez más eficiente, íntegra, transparente y comprometida con el cumplimiento de las normas y con las mejores prácticas internacionales.
