La República Dominicana enfrenta grandes retos para garantizar un acceso equitativo a servicios de telefonía e internet de calidad en todas sus regiones. Según Guido Gómez Mazara, presidente del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), solo puede hablarse de «conectividad significativa» cuando los servicios de telecomunicaciones son accesibles, frecuentes, útiles, seguros, confiables y asequibles, una meta aún distante para la mayoría de la población dominicana.
Un estudio realizado por el Centro Regional de Estudios para el Desarrollo de la Sociedad de la Información (Cetic), publicado en julio, revela que, en 2022, el 78.5 % de los dominicanos carecían de conectividad significativa. Del 21.5 % que sí cuenta con acceso, el 29.1 % se concentra en la región Ozama, que incluye el Gran Santo Domingo, mientras que la región de Enriquillo, en el sur, alcanza apenas un 7.3 %.
Gómez Mazara señala que las empresas de telecomunicaciones, al ser privadas, priorizan la rentabilidad sobre la cobertura equitativa, lo que deja zonas rurales y menos rentables en desventaja. Ante esto, considera fundamental fomentar la competencia en el mercado para que los usuarios se beneficien con precios más bajos y servicios de mayor calidad.
“El Indotel tiene como rol principal la defensa del usuario, y la mejor manera de garantizarlo es a través de una oferta más variada y competitiva. Esos elementos serán el eje de nuestra estrategia para el próximo año”, expresó durante un reciente encuentro en el Diálogo Libre.
El presidente del Indotel también reveló que han recibido propuestas de nuevas compañías interesadas en ingresar al mercado dominicano, entre ellas Viettel, una operadora de telecomunicaciones vietnamita posicionada entre las diez mejores del mundo
Estas iniciativas se suman a los esfuerzos del Indotel por abordar la falta de cobertura significativa en diversas regiones del país, al tiempo que busca fortalecer el diálogo con las empresas existentes para ampliar su vocación social y presencia en zonas marginadas.
Con una estrategia enfocada en promover la competencia, el Indotel aspira a reducir la brecha digital y garantizar que todos los dominicanos tengan acceso a servicios de conectividad que impulsen el desarrollo y la inclusión.
