Santo Domingo. – El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) otorgó un plazo de 30 días a las prestadoras móviles para validar y depurar la identidad de los usuarios con líneas activas en modalidad prepago, conforme a la Resolución núm. 064-2025, con el fin de fortalecer la seguridad y trazabilidad de estos servicios.
La decisión, anunciada durante una rueda de prensa en el Centro Cultural INDOTEL, responde al incremento de líneas activadas sin registro adecuado, lo que complica la labor de las autoridades en la lucha contra el crimen. Según lo dispuesto, las prestadoras deberán identificar a cada usuario con un documento oficial (cédula, pasaporte o carnet de residencia), registrar esta información de manera segura y notificar el proceso mediante SMS u otros medios. Las líneas no validadas serán suspendidas por hasta dos meses y posteriormente canceladas.
Guido Gómez Mazara, presidente del Consejo Directivo del INDOTEL, explicó que esta resolución surge tras una alerta de la Procuraduría, que en 18 meses ha reportado 54,378 celulares robados o extraviados, un promedio de 100 casos diarios. Además, se estima que cada mes ingresan al país 4,000 celulares robados del extranjero y que cerca del 85 % de las 400,000 líneas prepago mensuales se comercializan de forma informal.
“Tenemos la obligación de garantizar que cada línea esté correctamente identificada. Esta es una acción correctiva y preventiva que protege a los ciudadanos y apoya a las autoridades”, afirmó Gómez Mazara.
La medida está respaldada por el Reglamento General del Servicio Telefónico y la Norma que regula la contratación de servicios públicos de telecomunicaciones. Además de reforzar la seguridad de los usuarios, se busca mejorar la eficiencia del sistema 911 y facilitar el trabajo del Ministerio Público y los organismos de inteligencia.
La rueda de prensa contó con la presencia de los miembros del Consejo Directivo del INDOTEL, Alexis Cruz y Juan Taveras Hernández, así como directores y gerentes del órgano regulador.
