Santo Domingo. En un esfuerzo por modernizar los servicios públicos y aprovechar los avances tecnológicos, el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant) presentó este miércoles su nueva plataforma digital “Intrant Digital”, una herramienta que permitirá a los ciudadanos reportar siniestros viales y gestionar múltiples servicios relacionados con el tránsito y transporte terrestre.
Durante el acto de lanzamiento, celebrado en el hotel Sheraton de Santo Domingo, el director ejecutivo del Intrant, Milton Morrison, explicó que la aplicación está diseñada para facilitar más de 22 servicios en línea, entre ellos el pago de licencias de conducir y otros 10 servicios vinculados a la gestión vial.
La plataforma también contará con un asistente virtual llamado “Rueditas”, un chatbot disponible las 24 horas del día que brindará soporte directo a los usuarios y facilitará la comunicación con el Intrant.
“Esta no es solo una aplicación de pago, sino también un canal de contacto directo entre el ciudadano y el Intrant. Permitirá visualizar en tiempo real dónde ocurren siniestros viales, solicitando así el auxilio del Sistema de Emergencias 911 o de la Digesett. Esta herramienta salvará vidas y mejorará la calidad del servicio público”, afirmó Morrison.
La aplicación estará disponible para su descarga en las tiendas App Store y Google Play. Para reportar incidentes, los usuarios deberán tomar una fotografía del hecho, compartir la ubicación en tiempo real y describir lo ocurrido. Esto permitirá al Intrant dar seguimiento a cada caso y coordinar la asistencia necesaria con las instituciones correspondientes.
Entre los reportes que podrán realizarse a través de la aplicación figuran: mal parqueo, semáforos dañados, falta de iluminación, obstáculos en la vía, conductores imprudentes, señalización deficiente o inexistente, vehículos abandonados, vías cerradas sin autorización y accidentes de tránsito.
El director del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Guido Gómez Mazara, valoró la iniciativa como un paso hacia una administración pública más moderna, eficiente y transparente.
“Todos nos sentimos afectados por el caos del tránsito. Desde Indotel, respaldamos esta plataforma que fortalece la trazabilidad y la confianza ciudadana en los servicios del Estado”, expresó Mazara. Además, anunció un nuevo proyecto que dotará a las calles del país con internet público para mejorar la conectividad y la eficiencia del sistema tecnológico nacional.
En el evento también participó el presidente de la Central Nacional de Transportistas Unificados (CNTU), William Pérez Figuereo, quien resaltó la importancia de intervenir el estado de las calles como una medida para prevenir accidentes.
“Es urgente un plan de asfaltado. Con esta aplicación, el gobierno podrá identificar las zonas más deterioradas y actuar en consecuencia”, declaró Figuereo.
Por su parte, el director del Hospital Traumatológico Dr. Darío Contreras, César Augusto Roque, señaló que reciben diariamente alrededor de 50 accidentados, muchos de ellos motociclistas. Confió en que la plataforma contribuirá a una atención más rápida y eficaz a las víctimas de accidentes de tránsito.
“Esperamos que la aplicación permita que los heridos lleguen más rápido a nuestros centros de salud. También confiamos en que las campañas sobre el uso del casco y la educación vial logren reducir estos números”, expresó Roque.
Con el lanzamiento de “Intrant Digital”, el gobierno dominicano apuesta por una movilidad más segura, eficiente y centrada en la ciudadanía. Esta plataforma marca un hito en la digitalización de los servicios públicos vinculados al tránsito y abre la puerta a una mejor coordinación institucional frente a los retos del sistema vial del país.
